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Conditions d’utilisation

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment [Nom de votre entreprise], en tant que responsable de traitement, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site Capucine Jonglez Décoration d'intérieur.

En utilisant notre site ou en remplissant notre formulaire de contact, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

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2. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si requis)

  • Message ou demande spécifique

Ces données sont strictement nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer notre service.

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3. Finalités du Traitement

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes et communiquer avec vous ;

  • Vous fournir des informations sur nos services ;

  • Améliorer la gestion de nos relations clients.

Aucune donnée personnelle n'est utilisée à des fins de prospection sans votre consentement explicite.

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4. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : En remplissant le formulaire de contact, vous consentez à ce que vos données soient utilisées pour traiter votre demande.

  • Intérêt légitime : Nous utilisons vos données pour améliorer nos services et communiquer avec vous efficacement.

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5. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées :

  • Pour les demandes de contact : Jusqu’à 1 an après la clôture de votre demande.

  • Pour les obligations légales : Conformément aux réglementations applicables.

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

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6. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Si cela est nécessaire pour répondre à votre demande (ex. sous-traitant technique) ;

  • Si la loi l’exige (ex. obligation légale ou judiciaire).

Nous veillons à ce que tout partenaire ou sous-traitant respecte également les règles du RGPD.

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7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Ces mesures incluent, notamment :

  • L’utilisation de protocoles sécurisés (SSL) pour la transmission des données ;

  • La restriction de l’accès aux données aux seules personnes autorisées ;

  • La sécurisation de l’hébergement du site (fournisseur : Wix).

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8. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger vos données inexactes ou incomplètes.

  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est requise par la loi.

  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données dans certains cas.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, ou à ce qu’elles soient transférées à un tiers.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL(Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) via leur site : www.cnil.fr.

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9. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, consultez notre politique de gestion des cookies accessible [ici].

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10. Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et signalée sur le site.

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